Política de devolución y reembolso
Nuestra política de devolución para alimentos es de 24 horas calendario y utensilios de cocina 48 horas calendario contadas a partir de la fecha de entrega.

Paelleras: nuestras paelleras tienen instrucciones de uso y lavado en el sticker que llevan. De esta manera, una paellera de acero inoxidable debe ser lavada y guardada bajo las indicaciones. Las paelleras se oxidan únicamente por mal uso después de lavadas y por lo tanto NO podrán ser devueltas.  Si te llega a suceder, debes lavarla muy bien de nuevo eliminar el oxido y seguir las instrucciones de cuidado.

Este producto está hecho en acero pulido. Después de su uso debe lavarse, secarse de inmediato y untar un poco de aceite por toda la superficie para evitar su oxidación. Este proceso es fundamental para que el producto se conserve en óptimas condiciones y tenga una larga vida.

La oxidación no es un defecto de fabricación.

Si has cambiado de decisión y quiere cambiar el producto, te lo podemos cambiar. Ten en cuenta que los fletes de devolución correrán por cuenta del cliente.